私はスマホはiphone8を使っているのですが、iPhoneの画面が故障し修理機種変更をしてすぐの時期に画面が割れてしまい、保険も未加入だった為、正規店に修理に出すと高くなるしなぁと思っていたら、非正規店での修理が安いお店を発見して、そちらで修理を依頼しました。修理には３時間程、他のお客さんも居た為待ちましたが、問題なく使えるようになりました。その時の修理価格は１万２千円です。金額が安い事も嬉しかったのですが、正規店の修理に出すと、アイフォンが修理に出すと彦根の店舗では近くにお店が無い為、郵送の後に修理の見積もりを取って、その後修理、直ってから郵送と長い期間スマホが使えなくなってしまうのが困る点でした。非正規店は、直った後に不具合等出ても責任はとれません等の文面があったりしますが、私の周りではそのような事になった人は会った事がありません。また価格のみを前面に押し出しているようなお店でもなく、信用も出来ました。
その後、壊れたiPhoneを彦根の買取店に一年ほどでバッテリーの持ちがかなり悪くなったので、バッテリー交換もしてみました。こちらは、３千円で行う事が出来ました。バッテリーの場合は画面の修理に比べて比較的時間は短く、１時間ほどで終わりました。店があまり混雑していなかったせいもあるかもしれませんが、とにかく対応がスピーディーなのと、修理費用が安く済むので、非正規店でも全く問題なく修理や交換が出来ると思いました。